近日,达拉特旗人民法院某社区“一村(社区)一法官”工作室接到该社区工作人员打来的电话,邀请达旗法院协助解决一起物业纠纷。
随后,负责该社区的法院包联负责人到达社区,与社区工作人员一起会见了双方当事人,一起了解纠纷始末。原来,此次纠纷是因达拉特旗某小区供暖问题导致业主王先生家中发生了漏水现象,供暖公司与业主双方就损失赔偿部分一直协商未果,并通过街道社区多次调解也均未成功。
调解过程中,法院工作人员用心倾听,了解到问题根本后,通过摆事实讲道理,耐心地对双方当事人进行了2个多小时的疏导。最终以该物业公司免除一年物业费抵王先生房屋漏水的损失达成协议,双方握手言和,纠纷成功化解。