“和邻居住了几十年,因为我在房子周边种树,说影响他们种庄稼,就在我家门前修了一条十几米的水渠,导致我的房子受潮不能居住,村委会多次调解也不行,我就想着寻求法律帮助。”
“别着急,坐下来慢慢说。”
遇到解决不了的矛盾纠纷,家门口就能解决,这在达拉特旗早已不是新鲜事了。
百姓之事无小事。面对繁重的审执业务和持续增大的办案压力,达拉特旗人民法院积极探索诉源治理新途径,结合辖区地广人稀、群众居住比较分散特点,创新发展新时代“枫桥经验”,探索建立了“纠纷调处不延迟、服务下沉零距离”的巡回审判工作模式,下沉司法力量到基层,努力将矛盾纠纷就地化解。由此,巡回审判服务中心应运而生……
情法兼顾 案结事了 群众点赞
一大早,达拉特旗人民法院巡回审判服务中心的法官们赶到某镇某村一户农民家里,听着当事人诉说他和邻居的纠纷,在了解案件起因并进行实地勘查情况后,法官对当事双方采取了分别疏劝的方式进行调解:首先疏通情绪,让当事人可以冷静看待问题;随后强调了各自的问题,说明如果打官司法律不会偏袒任何一方,双方都要为自己的行为承担责任;最后,希望他们看在比邻而居几十年,能够换位思考互相理解。经过一番调解,双方都冷静下来反思自己的过错,最终同意法官提出的处理方案并在调处笔录里签上了自己的名字。
这起案件的成功化解,是达拉特旗人民法院巡回审判服务中心对发生在基层村社的矛盾纠纷,进行积极化解的一个工作缩影。
“院党组安排我们三个人组成巡回审判服务中心,最初的想法就是落实好‘司法为民、服务群众’的工作理念,想把咱们的司法服务能够真正送到老百姓的身边,实现司法服务零距离,让百姓不出村,在家门口就能将矛盾纠纷化解。包括各个苏木镇、嘎查村,甚至一些当事人都有和我们直接联系,因为我们发放了《法官联心卡》,上面有我们每个人的联系方式,他们可以直接联系到我们。”巡回审判服务中心负责人武飞解释道。
近年来,达拉特旗人民法院积极发挥基层法庭主体作用,将司法服务触角延伸到当事人所在的村集体活动室、学校操场、田间地头、农家院落、农贸市场等,服务群众到“最后一公里”。
夜幕低垂,巡回审判服务中心的法官们结束一天的工作在夜色中开始返程。这一天,他们领略了调解工作的艰辛,更看到了百姓的感谢与信任!当太阳再一次升起的时候,他们将一如既往地肩负起百姓的期望,致力于以“奉献度”换取人民“满意度”,以“辛苦指数”刷新人民“幸福指数”,阔步前行在诉源治理的为民之路上!