为充分保障老年人合法权益,让诉讼服务适合老年当事人,让老年当事人适应诉讼活动,鄂托克旗人民法院立足当前社会老龄化、老年人涉诉的实际,整合部门资源,多方联动,形成合力,全面拓展,在鄂托克旗乌兰镇安睦隆社区设立首家“涉老诉讼服务站”,努力构建全社会共同参与的敬老、助老的司法新环境。
涉老诉讼服务站成立后,网格法官将通过采集老年当事人身体和心理状态、自主行动、语言类型信息等方式,为老年当事人提供上门立案等更加便捷的诉讼服务,让老年人纠纷得到更妥善、更温和的解决结果。
下一步,鄂托克旗人民法院将通过线上服务与线下体验、传统服务与智能服务相结合的模式,进一步提升为老年当事人提供司法服务的专业化水平,积极开展上门指导、释法明理等活动,满足新时代老年当事人的诉讼需求。