近日，某企业职工万某就同事屠某借款纠纷到乌审旗人民法院起诉，法院认为案件事实清楚，涉案金额小，在征得原告同意诉前调解的情况下，及时将案件委派给该院调解中心。

当日，调解中心将案件分派给特邀调解员杨海堂，特邀调解员了解案情后，通过电话沟通得知，原告在某企业陶利处理厂，被告在某企业陕西省榆林市定边县安边处理厂，鉴于企业疫情管控的要求，职工不得离开工作场所。为进一步落实当前疫情防控相关要求，及时化解纠纷，特邀调解员在征得双方当事人同意后，决定利用人民法院在线调解平台，并在线指导双方当事人在“多元调解”小程序进行注册认证，让双方当事人通过人民法院在线调解平台“面对面”调解。调解中，双方对还款金额及还款时间达成一致，并在线签字确认调解协议，从调解开始到达成协议并申请司法确认仅用了23分钟，既有效减轻了当事人讼累，又节约了司法资源和诉讼成本，真正实现了“让数据多跑路，让群众少跑腿”。

近年来，乌审旗人民法院深度运用人民法院在线调解平台，推动平台进乡村、进社区、进网格，目前已组织25家基层治理单位和专业性行业性调解组织入驻调解平台。今年截至3月25日，通过“人民法院调解平台”调处案件476件，成功调解305件，调解成功率达76.65%。下一步，乌审旗人民法院将进一步落实矛盾纠纷多元化解工作机制，为化解涉企纠纷、维护企业合法利益提供更加优质高效便捷的司法服务。